На XVII Форуме ООН по управлению интернетом (Internet Governance Forum) заместитель гендиректора АНО «Диалог» Юлия Полетаева представила результаты нового индекса готовности к цифровизации.
Онлайн-опрос провели в ноябре 2022 года. В нем приняли участие более 5 тысяч россиян старше 18 лет. Исследование основано на ответах пользователей соцсетей «ВКонтакте» и «Одноклассники». Согласно результатам опроса 61% жителей России отмечают позитивное влияние интернет-технологий на свою жизнь. Этот показатель по сравнению с 2021 годом вырос на 14%. Почти половина (48%) опрошенных в 2022 году отмечает активность органов государственной власти в интернете. Это на 7% больше, чем в прошлом году.
«Важно, что 64% респондентов отметили использование государством онлайн-платформ коммуникации с гражданами как фактор, улучшающий качество жизни. Люди видят, что государство идет на платформы, туда, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие», — отметила Юлия Полетаева.
За последний год 48% респондентов получили государственные услуги именно в онлайн-формате. Благодаря ноу-хау «Диалога» — мониторинг-системе «Инцидент Менеджмент» — намного выросла скорость, с который должностные лица решают проблемы граждан: 2,8 млн решенных за 2022 год обращений граждан. 31% россиян считают, что в медиапространстве достаточно информации о деятельности органов госвласти. У чуть более половины опрошенных (51%) еще есть запрос на дополнительное информирование об этом. Число россиян, которые ожидают получение ответа от органов госвласти в соцсетях, выросло до 35%. Еще 17% считают, что при поддержке госорганов их проблема решится. 33% граждан отметили, что после обращения их проблема была решена, а 23% остались удовлетворены общением с органами власти. За последний год выросла доля опрошенных, отмечающих высокий уровень собственной цифровой грамотности. Высокий уровень чаще отмечают мужчины, молодежь, жители городов-миллионников и работники коммерческого сектора. Самооценка уровня цифровой грамотности находится на высоком уровне у 42% респондентов. Это на 6% больше, чем показал прошлогодний соцопрос. На сравнительно низком уровне самооценка по этому показателю отмечается у 21% россиян, на среднем — у 33%.
Опрос АНО «Диалог» наглядно демонстрирует, что индекс готовности россиян к цифровизации растет. Это результат активной работы «Диалога», который за три года создал масштабную инфраструктуру интернет-коммуникации власти с жителями по всей стране
Навигация по записям Предыдущая запись:Безопасность на самокатах (Часть 2) Оставить комментарий Отменить ответВаш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *
Комментарий
Имя *
Email *
Сайт
Сохранить моё имя, email и адрес сайта в этом браузере для последующих моих комментариев.
Мы в соцсетях:Версия для слабовидящих Лента новостей:
| « Ноя | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | |||
| 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 |
| 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 |
| 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 |
| 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 | |
